先和厂家再沟通，明确退货原因和依据，保留好聊天记录、通话录音等。若沟通无果，看看之前有无书面合同，若有按合同约定办；若没有，收集进货凭证、货物问题等证据。还可向消协等反映情况。若损失大，可考虑走法律途径，向法院起诉厂家，要求其处理退货并承担相应损失。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 可投诉维权。操作如下：1. 保留好所有单据、聊天记录等作为证据；2. 先与商家协商，要求退货；3. 协商不成，向消费者协会投诉或申请调解；4. 若仍无结果，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 常见处理方式有投诉、协商、调解、起诉。优先选择与商家协商，无果后向消费者协会投诉或调解，仍无法解决则考虑向法院起诉。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 您可以向消费者权益机构投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货，若商家不处理，属于违法行为，可能影响您的财产权益。严重时不及时处理，可能导致经济损失扩大且维权难度增加。
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