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在饭店摔了可以要求赔偿哪些

吴亮律师2025-07-31海宁律师事务所

(一)保留现场证据。在摔倒后,不要随意破坏现场,用手机拍照或录像,记录摔倒地点的状况,如地面是否湿滑、有无障碍物等。
(二)及时就医并保存医疗资料。前往医院进行治疗,保存好挂号费、检查费、药费等票据,还有病历、诊断证明等,这些可作为医疗费的证据。
(三)收集误工和护理相关证据。让单位开具误工证明,包含误工时间和收入减少情况;护理人员也需提供收入证明等,用于确定误工费和护理费。
(四)保留交通票据。就医或转院过程中产生的交通费用票据要留存好。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
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1.若在饭店摔倒,饭店未做好安全保障,消费者可索赔。
2.赔偿项目有:治疗受伤的医疗费;依误工时间和收入定的误工费;按护理情况算的护理费;实际就医的交通费;参照标准定的住院伙食补助费;残疾的还有残疾赔偿金等。
3.消费者要提供证据,证明饭店有错和自己的损失。
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结论:
在饭店摔倒,饭店未尽安全保障义务,消费者可要求赔偿,需提供证据证明饭店过错及自身损失。赔偿项目包含医疗费、误工费等,残疾的还需赔偿相关费用。
法律解析:
依据《中华人民共和国民法典》,宾馆、商场等经营场所的经营者,有义务保障消费者的安全。饭店若未履行此义务,导致消费者摔倒受伤,就需承担赔偿责任。赔偿的医疗费涵盖治疗的挂号费、检查费、药费等;误工费根据误工时间和收入状况确定;护理费按护理人员收入、人数和期限计算;交通费以实际就医或转院费用为准;住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员出差标准。若因摔倒造成残疾,饭店还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。消费者维权时,必须提供证据来证明饭店存在过错以及自身的损失情况。若遇到此类情况不知如何处理,可向专业法律人士咨询,获取详细的法律建议和维权指导。
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在饭店摔倒,若饭店未履行安全保障义务,消费者有权要求赔偿。赔偿涵盖多方面,有医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费,若造成残疾还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。

为顺利获得赔偿,消费者应采取以下措施:
1.及时收集和保留证据,如现场照片、视频,证明饭店存在地面湿滑等可能导致摔倒的安全隐患,以此证明饭店过错。
2.整理好就医相关材料,包括挂号单、检查报告、药费清单等,准确计算因摔倒受伤产生的费用,证实自身损失情况。
3.核算误工费、护理费等赔偿费用,准备好收入证明、护理人员费用支出凭证等,确保各项赔偿计算合理有据。
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法律分析:
(1)饭店对消费者负有安全保障义务,若未尽该义务致消费者摔倒,消费者有索赔权利。
(2)赔偿项目多样,医疗费涵盖治疗摔倒受伤的挂号、检查、药费等费用;误工费依误工时间和收入状况而定;护理费根据护理人员收入、人数和期限计算;交通费以就医或转院实际花费为准;住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员出差补助标准。
(3)若因摔倒导致残疾,饭店还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。
(4)消费者索赔时,需提供证据证明饭店有过错以及自身的损失情况。

提醒:
消费者在饭店摔倒后应及时收集证据,如现场照片、监控视频等。不同案情证据要求和赔偿标准可能不同,建议咨询以进一步分析。

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