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网约车急刹车导致乘客受伤怎么赔偿

吴亮律师2025-09-20海宁律师事务所

法律分析:
(1)当网约车急刹车致乘客受伤时,赔偿责任的判定需视具体情形。若因司机驾驶不当等自身过错急刹车,依据民法典中运输合同的规定,乘客与网约车平台或所属公司之间存在运输合同关系,平台或公司有将乘客安全送达目的地的义务,此时乘客可要求其承担违约责任,赔偿包括医疗费、误工费、护理费等在内的合理费用。
(2)若急刹车是由第三方责任造成,比如其他车辆违规导致,根据侵权责任编,第三方需承担侵权责任,对乘客的损失进行赔偿。
(3)乘客在遭遇此类情况时,应先尝试与网约车平台或司机协商赔偿。在此过程中,务必保留好就医凭证、事故相关证据等,这是后续维护权益的关键。若协商无果,可向消协等部门投诉,也可通过诉讼途径解决问题。

提醒:乘客保留证据至关重要,不同案情赔偿责任主体及赔偿范围有别,建议咨询以进一步分析。
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(一)若司机驾驶不当急刹车,乘客可按运输合同要求网约车平台或所属公司担责,获赔医疗费、误工费、护理费等费用。
(二)若有第三方责任导致急刹车,第三方承担侵权责任赔偿乘客损失。
(三)乘客先和网约车平台或司机协商赔偿,保留就医凭证和事故证据。
(四)协商不成,可向消协等部门投诉或通过诉讼解决。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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1.网约车急刹车致乘客受伤,赔偿要看具体情况。司机驾驶不当急刹车,乘客可依运输合同让平台或公司担责,获赔医疗费等。
2.若有第三方责任,如其他车违规致急刹车,第三方要赔乘客损失。
3.乘客可先和平台或司机协商,留好就医凭证等证据。协商不成,可向消协投诉或诉讼维权。
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结论:
网约车急刹车致乘客受伤,赔偿依具体情况而定,可找平台、所属公司或第三方索赔,协商不成可投诉或诉讼维权。
法律解析:
依据民法典,运输合同中承运人有将乘客安全送达目的地的义务。若因司机驾驶不当急刹车致乘客受伤,乘客可基于运输合同要求网约车平台或所属公司承担违约责任,赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。若有第三方责任,如其他车辆违规导致急刹车,第三方应承担侵权责任赔偿乘客损失。乘客遇到此类情况,应先与网约车平台或司机协商,并保留好就医凭证、事故相关证据等。若协商不成,可向消协等部门投诉,也能通过诉讼途径解决。若您在处理类似纠纷时遇到问题,建议向专业法律人士咨询,我们可为您提供专业的法律建议和解决方案。
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1.网约车急刹车致乘客受伤,赔偿需根据实际情况确定责任方。若司机驾驶不当急刹车过错明显,乘客可依据运输合同,要求网约车平台或所属公司担责,赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。若因第三方责任,如其他车辆违规导致急刹车,则由第三方承担侵权责任赔偿乘客损失。
2.为保障自身权益,乘客应先和网约车平台或司机就赔偿协商,同时保留好就医凭证、事故相关证据等。
3.若协商无法达成一致,乘客可向消协等部门投诉,借助监管力量解决问题;也可通过诉讼途径,让法院依法判定责任和赔偿金额,以此维护自己的合法权益。

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