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在酒店遗失东西谁负责

吴亮律师2025-10-10海宁律师事务所

法律分析:
(1)酒店对住客负有安全保障义务,涵盖人身和财产安全。若酒店存在过错,像安保措施不完善、工作人员未合理提醒等致使物品遗失,需承担相应赔偿责任。
(2)若住客自身有重大过失,比如未妥善保管物品、随意置于无人看管处,酒店一般无需担责。
(3)若物品遗失是第三人侵权导致,由侵权人担责;酒店有过错时,承担相应补充责任。
(4)住客发现物品遗失后,要及时报警并和酒店沟通,保留好相关证据来维护权益。

提醒:住客住店时应妥善保管财物,物品遗失后及时采取措施保留证据;酒店要完善安保等措施,履行好安全保障义务,有疑问可咨询进一步分析。
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(一)若酒店有过错,像安保措施差、工作人员未合理提醒致物品遗失,住客可要求酒店承担赔偿责任。住客可先与酒店协商赔偿事宜,若协商不成,可通过法律途径解决。
(二)若住客自身重大过失导致物品遗失,酒店一般不担责,住客需自行承担损失,不过可吸取教训,日后注意妥善保管财物。
(三)若因第三人侵权致物品遗失,住客应向侵权人索赔;酒店有过错时,可要求其承担补充责任。住客要及时报警并与酒店沟通,保留好相关证据。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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1.酒店是否担责要看具体情形。若酒店有过错,像安保差、员工未合理提醒致物品丢失,要担责,因其对住客有安全保障义务。

2.若住客自己有重大过失,如物品保管不善、乱放,酒店一般不担责。

3.物品因第三人侵权丢失,由侵权人赔偿;酒店有过错,承担补充责任。住客丢东西应及时报警、和酒店沟通,留好证据维权。
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结论:
酒店是否对住客物品遗失负责需依具体情况判断,酒店有过错则担责,住客自身重大过失或第三人侵权时责任各有不同。
法律解析:
依据民法典,酒店对住客负有安全保障义务,涵盖人身和财产安全。若酒店安保措施不完善、工作人员未合理提醒致住客物品遗失,酒店应担责。若住客自身有重大过失,如未妥善保管物品,酒店通常无需担责。当遗失物品是第三人侵权造成,由侵权人赔偿,酒店有过错的承担相应补充责任。住客发现物品遗失后,及时报警并与酒店沟通、保留证据能更好维护自身权益。若您在酒店遇到物品遗失等类似情况,对责任认定和维权存在疑问,可向专业法律人士咨询。
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1.酒店是否对住客遗失物品负责要依具体情形判断。若酒店有过错,比如安保措施有漏洞、工作人员未合理提醒,因其对住客有安全保障义务,需承担相应赔偿。
2.若住客自身存在重大过失,像未妥善保管物品,随意放置在无人看管处,酒店一般无需担责。
3.若物品遗失是第三人侵权导致,由侵权人赔偿;酒店若有过错,承担相应补充责任。
解决措施与建议:住客发现物品遗失后应立即报警,同时和酒店积极沟通,并且保留好相关证据,以此维护自身权益。

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